Ответственность исполнителя по договору сервисного обслуживания оборудования образец

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (495) 332-37-90
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 449-45-96 Доб. 640

Перечень и стоимость базового комплекта сервисных услуг по сервисному обслуживанию представлены в Приложении 1. Исполнитель обязуется в течение срока действия настоящего договора 1 раз в месяц выполнять работы по сервисному обслуживанию и оказание консультаций по технической поддержке оборудования Заказчика. Не производить техническое обслуживание и ремонт оборудования на условиях настоящего договора в случаях, если специалист Исполнителя установит, что:. Заказчик не обеспечил оперативный доступ к оборудованию или условий работ, соответствующих требованиям санитарии и техники безопасности. Обеспечить правильную эксплуатацию и использование оборудования согласно руководства пользователя, в том числе не допустить подачу на оборудование питающих или входных напряжений с уровнем, превышающим допустимое значение.

Клиент Заказчика — арендатор или лизингополучатель, с которым у Заказчика заключен договор долгосрочной аренды или финансовой аренды лизинга соответственно. Клиент Заказчика не наделен правом согласования работ и приобретения запасных частей.

ТО Оборудования проводится каждые 6 месяцев, или каждые часов работы Оборудования в зависимости от того, что наступит ранее в течение срока действия настоящего договора. В случае, когда ТО необходимо произвести, исходя из времени эксплуатации Оборудования, приближающегося к часам, Заказчик обязан уведомить об этом Исполнителя не позднее, чем за 14 дней. Дату, время и место проведения ТО назначает Исполнитель, уведомляя об этом Заказчика по телефону, или в письменном виде, по крайней мере, с 7-дневным предупреждением.

Договор сервисного абонентского обслуживания компьютерной техники - образец

Клиент Заказчика — арендатор или лизингополучатель, с которым у Заказчика заключен договор долгосрочной аренды или финансовой аренды лизинга соответственно. Клиент Заказчика не наделен правом согласования работ и приобретения запасных частей.

Технический центр — специально оборудованное помещение Исполнителя, где производится техническое обслуживание и ремонт Автомобилей. Сервисное обслуживание — услуги работы Исполнителя по техническому, гарантийному обслуживанию и ремонту принадлежащих Заказчику автомобилей.

В состав сервисного обслуживания включаются услуги по предоставлению запасных частей, диагностике, замене расходных и смазочных материалов, установке дополнительного оборудования, а также все виды ремонта и т. Гарантийное обслуживание гарантийный ремонт — бесплатное обслуживание ремонт автотранспортных средств, на условиях и в порядке, указанных в настоящем договоре.

Заказчик обязан выделить представителей из штата сотрудников, ответственных за все операции с Исполнителем, производимые по настоящему Договору. Заказчик обязан самостоятельно доставить автомобиль Исполнителю в Технический центр для проведения работ по сервисному обслуживанию, если иное не согласовано Сторонами дополнительно.

Заказчик обязан обеспечить своевременную подачу автомобиля на техническое обслуживание и ремонт в соответствии с графиком прохождения планового технического обслуживания или в предварительно согласованное с Исполнителем время. При обращении к Исполнителю для проведения работ по сервисному обслуживанию автомобиля представитель Заказчика Клиент Заказчика обязан предъявить свидетельство о регистрации автомобиля Заказчика, документ, удостоверяющий его личность, и документ, подтверждающий его полномочия доверенность.

Представитель Заказчика Клиент Заказчика обязан сообщить Исполнителю о необходимом ремонте или техническом обслуживании Автомобиля и сдать автомобиль по Заказ-наряду уполномоченному представителю Исполнителя. Перед выполнением работ Сторонами подписывается Заказ-наряд на техническое обслуживание и ремонт, в котором указывается перечень подлежащих выполнению работ, срок выполнения работ и стоимость работ.

Заказчик вправе передавать Исполнителю для осуществления работ запасные части и расходные материалы, приобретенные самостоятельно. В этом случае их передача фиксируется Сторонами в Заказ-наряде, и Исполнитель не несет гарантийных обязательств по ним.

Заказчик получает автомобиль из ремонта только при предоставлении документа, подтверждающего полномочия обратившегося за автомобилем лица. Представитель Заказчика Клиент Заказчика обязан принять автомобиль после проведенного сервисного обслуживания у представителя Исполнителя, подписать документы, подтверждающие проведение работ заказ-наряд , в данных документах должен быть указан перечень произведенных работ и стоимость работ, ознакомиться с рекомендациями Исполнителя и выполнять их.

Замененные запасные части должны быть переданы Заказчику. Заказчик обязан оплатить услуги Исполнителя в сроки, предусмотренные настоящим Договором. Заказчик вправе не оплачивать оказанные услуги в случае невыполнения Исполнителем требования п.

Исполнитель обязан выделить сотрудников из штата, ответственных за все операции с Заказчиком, производимые по настоящему Договору. Исполнитель обязан обеспечить автомобилям Заказчика приоритет в приёме для проведения сервисного обслуживания, а также минимальные сроки сервисного обслуживания автомобилей. При этом время ожидания приема автомобиля Заказчика на сервисное обслуживание не должно превышать двух дней, а ожидание запасных частей — дней. Исполнитель обязан принять автомобиль у Заказчика на основании свидетельства о регистрации, доверенности, оформить Заказ-наряд установленной формы, в котором отражается состояние и комплектность автомобиля, видимые наружные повреждения и дефекты, перечень и стоимость необходимых работ, запасных частей и материалов.

Заказ-наряд подписывается ответственным лицом Исполнителя и представителем Заказчика Клиентом Заказчика , предоставившим автомобиль в ремонт со стороны Заказчика, и заверяется печатью Исполнителя. Заявка предоставляется Исполнителю заблаговременно факсом, электронной почтой или одновременно с автомобилем. Номер Заявки должен быть указан Исполнителем в Заказ-наряде, акте выполненных работ и счете на оплату. Исполнитель обязан проинформировать Заказчика о сроке окончания работ и вписать дату окончания в Заказ-наряд.

Исполнитель обязан произвести сервисное обслуживание согласно полученной у Заказчика Заявке в объеме и сроки, установленном эксплуатационными и ремонтными нормами и рекомендациями завода-производителя. Исполнитель при проведении любых ремонтных или иных работ обязан использовать только оригинальные запасные части и материалы, либо запасные части и материалы, одобренные производителем автомобилей.

Исполнитель обязан обеспечить допуск к проведению любых работ с автомобилями Заказчика только сотрудников, имеющих соответствующую квалификацию и прошедших соответствующее обучение, исходя из требований производителя автомобилей. При обнаружении непригодности запасных частей или расходных материалов, предоставленных Заказчиком, Исполнитель приостанавливает все работы и немедленно извещает об этом Заказчика.

Дальнейшие работы проводятся по согласованию с Заказчиком. Исполнитель обязан предоставить Заказчику документы Заказ-наряд, акт выполненных работ, счет-фактуру, счёт на оплату за проведенные работы и запасные части, копию Заявки с указанием перечня выполненных работ, их стоимости, стоимости запасных частей и расходных материалов с указанием предоставленной скидки путем отправки почтой или курьером по фактическому адресу Заказчика.

Список запасных частей, использованных при проведении обслуживания, с указанием их оригинальных номеров, стоимости и предоставляемой скидки;. В случае обнаружения неисправностей, угрожающих безопасности движения, Исполнитель обязан поставить в известность Заказчика и согласовать их устранение.

При отказе Заказчика от устранения таких неисправностей силами Исполнителя или невозможности их немедленного устранения, Заказчик если он настаивает на получении автомобиля с неисправностями получает автомобиль только по своему письменному заявлению, в котором он указывает, что ознакомлен с характером неисправности, возможными последствиями и принимает ответственность за дальнейшую эксплуатацию автомобиля на себя.

Об обнаружении других неисправностей в автомобиле Исполнитель также обязан информировать Заказчика, и имеет право приостановить проведение работ в случае необходимости до получения согласия или отказа Заказчика от дополнительного объема работ.

Исполнитель, после получения разрешения на проведение дополнительных работ, приступает к окончанию работ в согласованном объеме и сообщает Заказчику срок исполнения. При отказе Заказчика от дополнительных работ Исполнитель обязан выдать рекомендации по дальнейшей работе с автомобилем. В случае необходимости Исполнитель обязан проинструктировать Заказчика по вопросам соблюдения правил эксплуатации автомобиля. Исполнитель обеспечивает и несет полную материальную ответственность за сохранность переданного ему Заказчиком автомобиля, оборудования и имущества, содержащегося в автомобиле в соответствии с актом приема-передачи.

Исполнитель предоставляет гарантию на произведенные работы сроком месяцев, запчасти и расходные материалы сроком месяцев. В случае некачественного исполнения работ и возникновения в связи с этим неисправностей Исполнитель устраняет их безвозмездно и в первоочередном порядке. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику прейскурант цен на отдельные работы, запасные части и материалы на момент заключения Договора, и неукоснительно их придерживаться. В случае изменения цен на работы, запасные части и материалы, Исполнитель обязуется письменно уведомить Заказчика не позднее, чем за рабочих дней до вступления в силу такового изменения.

Увеличение стоимости 1 нормо-часа возможно не более одного раза в год. При каждом обращении Заказчика, Исполнитель в письменном виде информирует Заказчика о стоимости работ, которые будут выполняться Исполнителем.

В случае прохождения рекламных акций или распродаж в Технических центрах Исполнителя в период проведения работ на автомобилях Заказчика применяется цена, имеющая наибольшее процентное снижение на проводимые работы от цен утвержденных действующим в период проведения работ прейскурантом Исполнителя. Оплата услуг Исполнителя осуществляется Заказчиком ежемесячно по факту их выполнения путем банковского перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя в срок не более дней с момента подписания Сторонами Акта выполненных работ за соответствующий месяц.

В Акте выполненных работ за месяц должна быть указана общая стоимость выполненных работ в течение месяца. Одновременно с подписанием Акта выполненных работ за месяц Исполнитель предоставляет Заказчику все необходимые в соответствии с налоговым законодательством документы, не представление данных документов является основанием для отказа в подписании Акта выполненных работ за месяц. Заказчик и Исполнитель по окончании каждого квартала обязаны осуществить бухгалтерскую сверку расчетов и подписать акт сверки.

Факт надлежащего выполнения Исполнителем принятых на себя обязательств может подтверждать только Акта выполненных работ за месяц. В случае предъявления Исполнителем пеней за нарушение условий договора, Исполнитель направляет Заказчику письменное уведомление заказным письмом с уведомлением о вручении с изложением существа нарушения с расчетом размера штрафных санкций пеней.

После получения письменного уведомления о применении штрафных санкций пеней Заказчик обязан уплатить их в течение рабочих дней с момента получения письменного уведомления. В противном случае Исполнитель оставляет за собой право обратиться в суд о принудительном взыскании примененных штрафных санкций пеней. В случае предъявления пеней за нарушение условий договора, Заказчик направляет Исполнителю письменное уведомление заказным письмом с уведомлением о вручении с изложением существа нарушения с расчетом размера штрафных санкций пеней.

После получения письменного уведомления о применении штрафных санкций пеней Исполнитель обязан уплатить их в течение рабочих дней с момента получения письменного уведомления.

В противном случае Заказчик оставляет за собой право обратиться в суд о принудительном взыскании примененных штрафных санкций пеней. В случае возникновения спора по качеству предоставленных сервисных услуг, каждая сторона вправе за свой счет произвести экспертизу. Надлежащее уведомление второй Стороны о месте, времени и дате проведения экспертизы обязательно.

Уведомление направляется в порядке, определенном п. Вторая Сторона не должна препятствовать проведению экспертизы. Все претензии по выполнению условий настоящего договора должны быть оформлены письменно и направлены другой стороне в порядке, определенном п.

Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы, независящих от Сторон, и напрямую препятствующих исполнению Сторонами своих обязательств включая но, не ограничиваясь: война, гражданские беспорядки, действия государственных органов, природные катаклизмы, наводнения, землетрясения, аварии, пожары, взрывы.

В таком случае срок исполнения обязательств из настоящего Договора продлевается на период равный времени действия таких обстоятельств. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств Сторона, которая не в состоянии выполнить свои обязательства, обязана не позднее дней с момента наступления форс-мажорных обстоятельств в письменной форме уведомить другую Сторону о возникновении таких обстоятельств.

Факты, изложенные в уведомлении, должны быть письменно подтверждены соответствующим уполномоченным органом или организацией. Если форс-мажорные обстоятельства продолжаются более дней, каждая Сторона имеет право расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке.

Соответствующее письменное уведомление о расторжении направляется другой Стороне и вступает в силу со дня его получения другой Стороной.

При этом Стороны в кратчайшие сроки производят взаиморасчеты за представленные услуги. Не извещение либо несвоевременное извещение об обстоятельствах непреодолимой силы лишает соответствующую Сторону права ссылаться на них в обоснование неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательств.

Стороны договорились разрешать любые споры, возникающие вследствие или в связи с исполнением настоящего Договора, путем переговоров. Если Стороны не придут к согласию в течение календарных дней с момента возникновения спора, то его разрешение передается на рассмотрение в арбитражный суд города. Все претензии по выполнению условий настоящего договора должны заявляться Сторонами в письменной форме и направляться другой стороне в порядке, определенном п.

Договор вступает в силу с момента его подписания обеими сторонами и действует в течение одного года. Договор пролонгируется на каждый последующий год, если ни одна из сторон за месяц до истечения срока действия настоящего договора не заявит о намерении его расторгнуть.

Стороны вправе досрочно расторгнуть настоящий Договор по взаимному соглашению, в сроки и на условиях такого соглашения. Договор может быть расторгнут во внесудебном порядке по требованию Заказчика в случае существенного нарушения Исполнителем условий настоящего Договора.

Расторжение настоящего Договора осуществляется на основании уведомления Заказчика, направляемого Исполнителю не менее чем за календарных дней до даты предполагаемого расторжения. В случае расторжения настоящего Договора, Заказчик вправе требовать от Исполнителя возмещения причиненных Заказчику убытков в полном объеме, включая обоснованные убытки, причиненные расторжением настоящего Договора.

Расторжение настоящего Договора не освобождает Стороны от исполнения своих обязательств, действительных на дату расторжения. Также настоящий Договор может быть расторгнут по основаниям и в порядке, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации. Односторонний отказ от исполнения Договора и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Все акты, извещения и иная переписка Сторон по Договору должна осуществляться на указанные в нем адреса и считается отправленной: при направлении курьером — от даты, указанной в курьерском уведомлении о доставке; при направлении заказным письмом — от даты, указанной на почтовой квитанции; при отправке телеграфом — от даты получения телеграфного или электронного подтверждения о принятии телеграммы; при вручении лично под расписку — от даты, указанной в документе на вручение; при отправке телеграфом — от даты получения телеграфного подтверждения о принятии телеграммы.

Обязательства данной статьи не распространяются на Конфиденциальную Информацию, которая является частью общедоступной информации. Положения данной статьи действительны в течение всего срока действия данного Договора и остаются в силе в течение неограниченного срока после окончания его действия или разрыва.

Все документы, устные или письменные инструкции, переданные Исполнителю, являются собственностью Заказчика. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, тексты которых имеют одинаковую юридическую силу: один из которых находится у Заказчика, второй — у Исполнителя.

По требованию Сторон могут оформляться дополнительные экземпляры данного договора. Все вопросы, не включенные в данный Договор, регулируются на основе законодательства Российской Федерации. Все соглашения, переговоры и переписка между Сторонами по вопросам, изложенным в настоящем Договоре, и имевшие место до его подписания, теряют силу от даты подписания Договора.

Все изменения и дополнения к настоящему Договору действительны лишь в том случае, если они совершены в письменной форме, имеют подписи уполномоченных лиц и печати Сторон. Любые изменения, Приложения и дополнения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.

Ни одна из Сторон не имеет право передать третьему лицу права и обязательства по настоящему Договору без письменного согласия другой Стороны.

Об изменении почтовых адресов и платежных реквизитов Стороны обязаны немедленно уведомлять друг друга. До поступления уведомления об изменении адресов и платежных реквизитов все действия, совершенные Сторонами по старым реквизитам, считаются совершенным законно и засчитываются в выполнение своих обязательств. Условия и цены указанные во всех Приложениях распространяются для всех сотрудников компании Заказчика на срок действия настоящего Договора.

Главная Документы Договоры Договор оказания услуг Договор о сервисном обслуживании автомобилей.

Договор на сервисное обслуживание настенного котла

Обращались к вам по офисным вопросам для администрирования 1С и настройки параметров. Ребята продиагностировали ПО, обновили его, проконсультировали по дальнейшей работе с прикладными программами. Все четко и понятно. Спасибо большое вам! Олег Журбаковский, 3. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства по абонентскому обслуживанию компьютерного парка и другого оборудования Заказчика.

Образец договора о сервисном обслуживании автомобилей, заключаемый между юридическими лицами.

Задание Заказчика направляется Исполнителю в письменной форме и утверждается исполнителем. В случае невозможности выполнения задания Заказчика Исполнитель обязан уведомить об этом в течение рабочих дней. При необходимости для оказания услуг Исполнитель вправе привлекать третьих лиц, имеющих необходимую квалификацию. При этом Исполнитель несет ответственность за действия привлеченных третьих лиц. Объем и сроки незапланированного оказания Услуг определяются письменными заявками Заказчика. Услуги в соответствии с п. Не передавать полученную от Исполнителя информацию, связанную с оказанием услуг по Договору, третьим лицам и не использовать ее иным образом, способным привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя.

Договор на сервисное обслуживание

Предмет договора. В соответствии с настоящим договором, Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по плановому техническому обслуживанию и ремонту газового оборудования, а также по диагностике газового оборудования или по консультированию инструктажу по вопросам эксплуатации газового оборудования. В дальнейшем все вышеуказанные виды работ услуг будут называться сервисным обслуживанием газового оборудования. В цену договора включены: 1 плановое техническое обслуживание газового оборудования за год, 1 выезд представителя Исполнителя для проведения сервисного обслуживания ремонт, диагностика или консультирование за год. В цену настоящего договора не включена очистка от накипи внутренних поверхностей вторичного теплообменника промывка спецсредством аппаратным способом как при плановом техническом обслуживании, так и при выезде представителя Исполнителя для проведения сервисного обслуживания. Все последующие начиная со 2-го вызовы представителя Исполнителя для проведения сервисного обслуживания газового оборудования оплачиваются Заказчиком дополнительно сверх цены договора на основании утвержденного у Исполнителя прейскуранта цен на отдельные виды работ при проведении сервисного обслуживания газового оборудования. Права и обязанности Заказчика. Заказчик обязан выполнять указания и следовать рекомендациям, данным Исполнителем по правильной эксплуатации газового оборудования. Использовать оборудование строго по назначению и исключительно в бытовых целях, выполнять правила эксплуатации, предписанные заводом-изготовителем, получить инструктаж по Правилам безопасного пользования газом в быту и неукоснительно выполнять их требования.

.

.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Договор расторгнут: что платим, а про что забываем? -- Обязательственное право
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 3
  1. Клеопатра

    Євробляхери нахер з пляжа!Гопота понаберали корит з останніх,а якщо зачепить,то потім що з нього взяти-кров з вени?якщо впіймаєш.

  2. Велимир

    Ездию по тех паспорту найти хозяина нет возможности если машину забирут на штраф стоянку что делать?

  3. Владилена

    Я думаю это банально как всегда всё связано с политикой, люди идут на поводу у исполнителей Высшей касты, как бараны за лучшим будущим.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных